客户名称:江苏安迅电梯工程有限公司
业务类型:包括电梯、自动扶梯安装、维修保养、改造及维修;电梯及电梯零部件的销售
购买版本:好业财新服务
推荐指数:⭐⭐⭐⭐⭐
一、数字化转型背景
二、好业财解决方案
解决方案:通过好业财新服务,从售前、维保合同、维保执行、客户反馈等环节进行全方位的把控,尤其售后维保部门实现从成本型部门向营收型部门转型,降低企业成本,提升业务营收。同时,系统将散布在各个项目里的设备集中起来进行实时的线上化管理,打破了企业信息孤岛。
一梯一档,销售、维保实现全生命周期管理。
项目看板实时查看项目进展.
3、业务场景:一线维保员工需要查阅和更新电梯纸质档案履历表,借阅过程诸多不便,电梯状态变动时也无法及时更新,电梯每次保养都要填写保养单做记录。随着业务的增长,客户每年都要处理大量纸质单据,既难翻查又不便于统计。
解决方案:在好业财里可以直接录入项目的详细情况同时通过自定义表单,将工作日常记录在表单中,通过附件的形式保存纸质文档,关联合同,可以快速定位想要查询的合同及相关资料,避免了人工管理反复翻查项目资料和纸质资料会丢失的问题。
电脑端快速查看现场执行的纸质单据留档。
移动端快速录入,拍照存档。
4、业务场景:客户电梯出现故障,维修人员难以及时响应,维修保养流于形式,致使电梯出现的一些问题得不到根本解决的现象,客户满意度低。
解决方案:针对用户的报修,好业财有完整、规范的报修工单体系。当收到报障时,报修工单会自动流转,企业管理者通过移动考勤、审批、日志提交等功能,对前线维修人员进行全方位的管理和监控,杜绝“假维保”、“响应慢”等现象。
5、业务场景:财务每天都需要统计维修维保未收款信息,需要将客户单位、项目名称,应收款金额,如果已开票需要开票日期、发票金额、发票号码等信息统计,统计工作量巨大,财务的精力基本都在很基础的统计工作上。
解决方案:通过好业财收入、支出合同执行表,系统自动按项目、合同汇总归集项目收入及成本,项目负责人通过盈利分析看板实时了解每个项目整体利润情况。
通过项目合同利润表查看公司目前所有项目的盈利情况。
通过个性化仪表盘设计,给投资方、客户查看公司目前所有的项目情况。
移动端随时随地查看项目利润。
三、好业财的应用价值
通过好业财的使用,成功助力安迅电梯数字化转型。
1、数字化安装管理:通过好业财新服务,对安装过程进行全面监控和管理,实时监测电梯安装进度,确保安装质量。
2、数字化维修响应:利用系统的报修单、移动办公等数字化工具,可以实时接收报修信息,快速响应并安排维修人员。通过智能诊断和预测性维护,可以提前发现潜在问题,减少维修时间和成本。
3、数字化维保服务:通过好业财新服务,可以对维保过程进行全面监控和管理。通过数据分析,可以对维保计划进行优化,提高维保效率。同时,利用移动办公和远程协作工具,可以方便地对维保人员进行管理和调度。
4、数字化决策支持:通过数据分析和监控工具,可以收集并分析业务数据,为决策提供支持和参考,制定更为准确的业务策略。
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